Продвижение после коронакризиса. Что изменилось в…

Полезный мерч, и чем же он полезен - наша сегодняшняя тема.

Как известно, любой кризис – это возможность, которую нужно суметь использовать. Для кого-то кризис – точка роста, для кого-то неминуемый конец. Точно так же внутри самого бизнеса. Есть процессы, которые исчезают навсегда, и есть процессы, которые рождаются и создают новые возможности.

Чтобы достичь первого варианта, в поисках ответа на кризис бренд не должен копировать чужие решения. Это время подумать о собственной уникальной роли. О том, как можно быть еще более ценным для потребителя.

Конечно, вы должны догадаться, что играет существенную роль в этой практике. ПОЛЕЗНЫЙ МЕРЧ! Наталия Юлдашева, руководитель маркетингового агенства «Еж», говорит о важности поддержания связи с сотрудниками в режиме удаленной работы. И о фирменном полезном мерче, который поддерживает корпоративный дух.

Во время кризиса потребитель становится более эмоциональным. Он особенно чутко воспринимает коммуникации брендов. Поэтому с клиентами необходимо поддерживать связь через заботу. Прежде всего, это полезно для вас.

4Е модель – Empower, Encourag, Ease, Engage. Расширение возможностей, поощрение, легкость, участие.

Кроме того, Наталия рассказала о популярной ошибке, которую допускали некоторые предприниматели. Они полностью сокращали затраты на маркетинг. Почему это стало ошибкой? Прежде всего, спроса становилось меньше и те, кто оставил в бюджете эту статью расходов, продвигали свой бренд дешевле.

Итак, вкратце, главные правила работы с имиджем бренда:

Заботьтесь об имидже бренда. Люди запомнят как коммуницировал ваш бренд во время экстремальной ситуации.

Будьте чуткими к потребностям аудитории. Самое время пересмотреть коммуникационный план на год и понять, какие активности оставить, а какие исключить.